醫(yī)療器械作為關(guān)系人民生命健康的重要產(chǎn)品,其生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的規(guī)范性與安全性至關(guān)重要。日常書(shū)面檢查是確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)、保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性監(jiān)管手段。本文旨在梳理醫(yī)療器械生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常書(shū)面檢查的關(guān)鍵內(nèi)容,為企業(yè)自查和監(jiān)管部門(mén)核查提供參考。
一、 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常書(shū)面檢查要點(diǎn)
醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的檢查核心是確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到出廠的全過(guò)程符合《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP)及相關(guān)法規(guī)要求。
- 機(jī)構(gòu)與人員資質(zhì):
- 檢查企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖、關(guān)鍵崗位(如企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理者代表、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人等)的任命文件及崗位職責(zé)說(shuō)明。
- 核實(shí)上述關(guān)鍵人員,特別是質(zhì)量檢驗(yàn)、無(wú)菌操作等特殊崗位人員的學(xué)歷、職稱、培訓(xùn)及健康證明文件,確保其具備相應(yīng)的專業(yè)能力與資質(zhì)。
- 廠房、設(shè)施與設(shè)備管理:
- 檢查廠區(qū)平面圖、生產(chǎn)車間布局圖(特別是潔凈區(qū)/無(wú)菌車間),確認(rèn)其與生產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)相匹配。
- 核查主要生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)儀器清單、臺(tái)賬、使用記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄及校準(zhǔn)/檢定證書(shū)(尤其是用于關(guān)鍵工序和最終檢驗(yàn)的設(shè)備)。
- 檢查環(huán)境監(jiān)測(cè)記錄(如潔凈區(qū)溫濕度、壓差、懸浮粒子、微生物等),確保生產(chǎn)環(huán)境持續(xù)受控。
- 文件與記錄控制:
- 檢查質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、管理制度、技術(shù)文件(如產(chǎn)品圖紙、工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)規(guī)程等)的受控與發(fā)放記錄。
- 核查主要原輔料、包裝材料的供應(yīng)商審核記錄、合格供應(yīng)商名錄、采購(gòu)合同及質(zhì)量協(xié)議。
- 審閱生產(chǎn)批記錄,確認(rèn)其完整性、可追溯性,包括從物料領(lǐng)用、各工序操作、過(guò)程檢驗(yàn)到清場(chǎng)等全過(guò)程記錄。
- 檢查產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄(原材料、過(guò)程品、成品)及檢驗(yàn)報(bào)告,核對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果是否符合注冊(cè)/備案的產(chǎn)品技術(shù)要求。
- 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品管理:
- 檢查產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)文檔,包括策劃、輸入、輸出、評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)及變更控制記錄。
- 核查產(chǎn)品注冊(cè)證/備案憑證及變更文件,確保生產(chǎn)活動(dòng)在批準(zhǔn)范圍內(nèi)。
- 檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)(標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū))的樣本及管理記錄,核對(duì)內(nèi)容是否符合法規(guī)及注冊(cè)要求。
- 質(zhì)量控制與不合格品處理:
- 檢查質(zhì)量管理部門(mén)獨(dú)立行使職權(quán)的證據(jù),如放行審核記錄、不合格品評(píng)審處置記錄、質(zhì)量信息反饋處理記錄。
- 核查產(chǎn)品留樣觀察記錄、穩(wěn)定性考察記錄(如適用)。
- 檢查內(nèi)部審核、管理評(píng)審報(bào)告及糾正預(yù)防措施(CAPA)的實(shí)施記錄。
- 銷售與售后服務(wù):
- 檢查產(chǎn)品銷售記錄,確保可追溯至終端用戶(或經(jīng)營(yíng)企業(yè))。
- 核查顧客反饋、投訴處理記錄及不良事件監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和報(bào)告記錄。
二、 醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常書(shū)面檢查要點(diǎn)
經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檢查核心是確保在采購(gòu)、驗(yàn)收、貯存、銷售、運(yùn)輸、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求,保障產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全與可追溯。
- 資質(zhì)與人員管理:
- 檢查《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》或備案憑證,核實(shí)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
- 核查企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等關(guān)鍵崗位人員的任命文件、身份證明、學(xué)歷或職稱證明及培訓(xùn)記錄。
- 檢查從事體外診斷試劑等特殊產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的人員相關(guān)專業(yè)背景證明。
- 設(shè)施與設(shè)備管理:
- 檢查庫(kù)房平面圖,核實(shí)庫(kù)房面積、分區(qū)(待驗(yàn)區(qū)、合格區(qū)、不合格區(qū)、發(fā)貨區(qū)等)是否符合經(jīng)營(yíng)規(guī)模與產(chǎn)品貯存要求。
- 核查冷鏈經(jīng)營(yíng)企業(yè)的冷庫(kù)、冷藏車、冷藏箱(柜)及溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的驗(yàn)證報(bào)告、設(shè)備檔案與運(yùn)行記錄。
- 檢查普通庫(kù)房及冷庫(kù)的溫濕度監(jiān)測(cè)、調(diào)控與記錄情況。
- 檢查用于產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)能囕v及相關(guān)設(shè)備的管理記錄。
- 采購(gòu)、收貨與驗(yàn)收:
- 檢查供貨者審核檔案,包括其合法資質(zhì)(生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品注冊(cè)證)、質(zhì)量保證協(xié)議等。
- 審閱進(jìn)貨驗(yàn)收記錄,核實(shí)記錄內(nèi)容是否完整(產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、批號(hào)/序列號(hào)、有效期、數(shù)量、外觀、包裝、合格證明文件等),是否按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。
- 貯存與在庫(kù)檢查:
- 檢查產(chǎn)品貯存狀態(tài),是否按分區(qū)要求存放,堆垛是否符合規(guī)定。
- 檢查庫(kù)存產(chǎn)品溫濕度記錄、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)或檢查記錄。
- 核對(duì)產(chǎn)品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)內(nèi)容與注冊(cè)信息的一致性。
- 銷售、出庫(kù)與運(yùn)輸:
- 檢查銷售記錄,內(nèi)容是否完整(購(gòu)貨者名稱、地址、聯(lián)系方式,產(chǎn)品信息,銷售數(shù)量、日期等),確保可追溯。
- 核查購(gòu)貨者資質(zhì)審核檔案(如為經(jīng)營(yíng)企業(yè)或使用單位)。
- 檢查出庫(kù)復(fù)核記錄,確保發(fā)出的產(chǎn)品名稱、批號(hào)、數(shù)量等信息準(zhǔn)確無(wú)誤,包裝完好。
- 檢查運(yùn)輸記錄(特別是冷鏈產(chǎn)品),核實(shí)運(yùn)輸過(guò)程溫度控制符合要求。
- 售后服務(wù)與不良事件監(jiān)測(cè):
- 檢查質(zhì)量投訴、退貨、召回等相關(guān)處理記錄。
- 核查不良事件監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度及執(zhí)行記錄。
- 檢查對(duì)供貨者、購(gòu)貨者資質(zhì)及產(chǎn)品合法性的定期自查記錄。
三、
日常書(shū)面檢查并非簡(jiǎn)單的文件堆砌審查,而是通過(guò)系統(tǒng)性的文件與記錄追溯,驗(yàn)證企業(yè)質(zhì)量管理體系是否有效建立并持續(xù)運(yùn)行。無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)企業(yè),都應(yīng)樹(shù)立“質(zhì)量源于設(shè)計(jì)、成于生產(chǎn)、保于流通”的全生命周期管理理念,將書(shū)面要求切實(shí)轉(zhuǎn)化為日常操作規(guī)范。建立真實(shí)、完整、可追溯的記錄體系,不僅是應(yīng)對(duì)檢查的需要,更是企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任、防控風(fēng)險(xiǎn)、保障產(chǎn)品安全有效的根本保障。企業(yè)應(yīng)定期依據(jù)此類檢查要點(diǎn)進(jìn)行自查自糾,持續(xù)改進(jìn),共同筑牢醫(yī)療器械安全防線。